[VIP第1年] 指数:3
客人服务流程服务流程分为：迎宾服务、为客人点酒、为客人调酒、为客人送酒服务、为客人验酒、开瓶与斟酒服务、为客人结帐服务。a迎宾服务问候客人到达时，服务员应主动热情地问候“您好”、“晚上好”等礼貌性问候语。b领坐服务客人到其喜爱的座位入坐。单个客人喜欢到吧台前的吧椅就座，对两位以上的客人，服务员可领其到小圆桌就座并协助拉椅并遵照女士优先的原则。c为客人点酒客人入座后服务员应马上递上酒水单，稍等片刻后，服务员或条就是在询问客人喜欢喝什么酒水。服务员应向客人介绍酒水和鸡尾酒的品种，并耐心回答客人的有关提问。开单后，服务员要向客人重复一遍所点酒水的名称、数目，福建商务KTV经营管理系统案例，得到确认，以免出错。d为客人调酒调酒师接到点酒单后要及时调酒，并应注意以下事项：调酒时要注意姿势正确，动作潇洒，自然大方。调酒师调酒时，应始终面对客人，去陈列柜取酒时应侧身而不要转身，否则被视为不礼貌。严格按配方要求调制，如客人所点的酒水单上没有的，福建商务KTV经营管理系统案例，应征询客人的意见而决定是否需要。调酒师调酒时要按规范操作。调制好的酒应尽快倒入杯中，对吧台前的客人应到满一杯，其他客人斟倒八成满即可。随时保持吧台及操作台的卫生，用过的酒瓶应及时放回原处。满足线上线下预定、点单、存取酒、收银门店全流程经营管理，福建商务KTV经营管理系统案例，营业数据实时化汇总把控，多类型风险预警。福建商务KTV经营管理系统案例
我的人员一直在削减，所以目前，我店内的两名员工，承担了店内全部工作，而且我已经脱离开这个店一年多的时间，他们依旧可以运行得非常好。当然选人用人，包括薪资待遇，也是下了很大功夫的，这是另外一门学问了，有机会可以单独讨论。主题与特色是酒bar的。在开业之前，身边小伙伴儿都喜欢喝酒，但假酒和杂乱的酒bar环境，使我们苦不堪言。有需求就有商机，这也是我开酒bar的动力之一。所以要确保的就是酒的品质，必须保真，以啤酒举例来说，同样330ml的百威，进价可以是三块四，也可以是两毛，选哪种，全凭商家良心。之后再说鸡尾酒，店里56款基础鸡尾酒，全是我一杯杯在原版配比上改良出来的，鸡尾酒对国人来说，毕竟是外来品，味道的调整也是正常的。一千个调酒师就有一千种莫吉托，于我来说，大家喜欢喝的，才是成功的。其次是跟客人的关系，真心换真心，至少在我的店里是行得通的，来两三次的客人基本就会和我店里的员工成为朋友，在这里的每个人都能找到归属感，通过这个小酒吧，在这四年多的时间里，见证了太多表白、求婚、结婚的故事，这也算是以外收获吧。有了良好的关系与氛围，这里也就没有发生过闹事事件。所有的创业都会遇到挫折。宁德商务KTV点单管理系统代理价格场所人财店分离，规避潜在经营风险。
2严于律己、以身作责，具有强烈的上进心与良好的综合素质，以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心，以创造良好的经营效益为目的，全力搞好本部门经营管理工作3建立和建全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心，并不定期的抽查各岗位的工作情况，奖勤罚懒、赏罚分明。5以人为本的搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，提高服务质量。6积极听取下级的工作汇报、意见、建议，集体民主的分析讨论解决问题。7搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。8营业中保持好与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。9参加俱乐部的每周办公例会，搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的承上起下的作用。营销部经理直属上级：常务副总经理下级：经理助理1直接对常务副总经理负责。2服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。3积极宣传公司的服务和完善设施，树立良好的公司形象，并注意了解客人对公司的意见及时汇报。
5、打扫吧台内所有清洁卫生．6、后吧人员提前于9：00钟前准备10个生果，并在营业中根据营业情况增加备用生果7、照单按时按量准确无误地出货。8、接单后须仔细看单检查是否有错（包括日期、写单时间、出品名称、累计金额、现收金额、所找尾款）．9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过5~10分钟。11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序，空瓶、空罐应及时处理，做到台面、地面清洁．其中星期一打扫死角等吧台卫生．周二整理冰箱、水柜，周三整理制冰机，扎啤机，周四、五、六则重复上述程序。周日打扫、整理．12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净；并对所剩酒水进行清点记录，锁好吧台所有酒柜。13、吧台出品工作程序：服务员喊单、递单――吧台审查制作――出品、存单―――服务员按实际出货。管理制度3首先你自己的酒水知识要丰富，每一个新的员工进来，你要负责培训他们。你叫他们做的每一件事都要告诉他们原因。比如补充冰箱很简单的一件事情，但是你要让他们知道补充冰箱的同时你要记住每一瓶啤酒他的摆放位置，这瓶啤酒的产地，英文。这样客人点酒你就很快可以知道放在那里。收银员用收银模块进行多渠道支付，即付款列表实时展现未结账单，及时催单，避免飞单，查询已结账单。
第七条：应按照核定的人数限制人数，严禁超员，灯光要保持规定度，按照规定时间营业，保证经营秩序及安全。第八条:聘请外籍人员演出等其它娱乐活动，按有关规定另行办理登记批准手续。第九条:建立负责人安全责任制。制定相关规章制度，教育从业人员遵纪守法，自觉维护营业秩序，保证安全，杜绝吸毒、传播秽物品等违法犯罪活动。辽源市龙山区国强拉萨故事二零一三年五月六日辽源市龙山区国强拉萨故事消防安全制度条：认证贯彻执行《中华人民共和国消防条例》，保障的消防设施、消防制度符合相关要求。第二条：制定消防制度、应急预案及操作规范，落实各级人员消防责任，保障消防应急组织有序、行动迅速。第三条：加强员工消防知识培训，让全体员工熟悉消防器材使用、应急通道及撤离路线及消防应急预案的'分工及流程。第四条：消防工作安排具体人员负责，并且落实消防工作组织。消防组织成员要定期对消防措施、灭火器材和消防标识维护保养养，确保无缺漏、能使用，确保疏散通道和安全出口畅通。第五条：电工消防安全操作规范：1、电工必需熟悉本的电气线路和电气设备，并定期检查保养，不用的电气设备、线路要及时彻底拆除。2、每天营业前。营销用点单模块的赠送功能，可根据后台赠送权限赠送，可查本人的业绩情况，部门长可查本部门订台业绩情况。莆田夜店经营管理系统咨询热线
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有一间自己的酒bar，可能是每一个男孩都不会拒绝的事情吧简单来说一说我的酒bar，2016年9月开业，到现在算算也快四年半了，选址、设计、装修、招聘，全是亲力亲为，300+平米的酒bar到完工的那一刻，我已然累得半死首先是合作模式，开始的时候，我选择的是合伙人制，和身边重要的两个兄弟一起，本着一起吃苦一起享福的热血，开始了我们的创业。事实证明热血终归是热血，因为经营理念和管理水平的不同，终分道扬镳，但这耽误了将近两年的时间。在开始的两年里，我们从挣钱到亏损，占据我大部分时间的，都是在处理三个人的关系上。事后坐下来反思，要承认两点：人与人之间，水平确有高低，理念之间，并无对错。痛定思痛，我立刻收购了两人手里的所有股权，并承担了自开业以来所有的亏损，代价不可谓不大，但效果同样，在全权管理酒bar的个月，我就实现了扭亏为盈。自此，酒bar这个版块，我不再接受任何人染指。然后是人员，从时期的13名员工到现在的2名员工，我一直在做减法。首先酒bar并不是一个需要热情周到服务的场所，客人更享受的是环境和私人空间，所以对人员的需求并不高。其次是我从来不会因岗配人，我对员工只有一个标准：多劳多得。所以在营业额增长的同时。福建商务KTV经营管理系统案例
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